サポート
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「中２スペリングコンテスト」の不具合、ご意見、機能改善のご要望を受け付けています。
不具合報告にあると役立つ情報
- iPhoneまたはiPadの機種
- iOSまたはiPadOSのバージョン
- 問題が発生した画面と操作手順
- 毎回発生するかどうか
- 必要に応じて、個人情報が映っていないスクリーンショット
購入・返金について
本アプリは買い切りの有料アプリです。アプリ内課金やサブスクリプションはありません。
購入手続きと支払いはすべてAppleが行っています。運営者は返金処理を行えないため、返金のご希望はAppleの「問題を報告」ページからApple宛にお手続きください。
機種変更や再インストールをした場合は、購入時と同じApple Accountでサインインすると、追加の支払いなく再ダウンロードできます。
よくある質問
- 中学1年の単語は入っていますか。本アプリには入っていません。中学1年の単語は別アプリ「中１スペリングコンテスト」に収録しています。
- 読み込んだ単語リストが消えました。読み込んだCSV・TXTのデータは端末内に保存されません。アプリを再読み込みすると内蔵の845語に戻ります。
- 読み上げの声が機械的です。iOSの「設定」から英語の高品質音声を追加すると改善する場合があります。
送信しないでください
教材ファイル、パスワード、住所、決済情報、そのほかの個人情報・機密情報は送信しないでください。
お問い合わせには順次対応しますが、回答までに時間がかかる場合や、個別に回答できない場合があります。